Rua 13 de Maio
4800-530 Rendufe – Guimarães
Portugal
(chamada para a rede fixa nacional)
chamada para a rede fixa nacional
Como podemos ajudar?
Escolha o canal que prefere. Atendemos em dias úteis, das 9h às 12h e das 13h30 às 18h. Se está sem luz ou sem gás, salte para avarias e rede — essas linhas são do operador de rede e funcionam fora do nosso horário.
Propostas, novos contratos e mudança de comercializador · chamada para a rede fixa nacional.
Por email: comercial@jafplus.pt
Enviamos-lhe a proposta em dias úteis, depois de analisar a sua fatura.
Faturas, leituras, contratos, alterações contratuais e reclamações.
Também por telefone e WhatsApp, dentro do horário de atendimento.
Para propostas de parceria, use o formulário abaixo e escolha «Imprensa / parcerias» no assunto — a mensagem chega à equipa comercial.
Para pedidos de imprensa, use o formulário de contacto e indique «Imprensa» no assunto.
JAFplus, Lda · NIPC 513497706
Atendimento comercial e de apoio ao cliente. Fora deste horário, escreva-nos por email ou use o formulário — respondemos por ordem de chegada.
As linhas de avaria do operador de rede funcionam a toda a hora, todos os dias.
Sem luz ou sem gás? A linha não é a nossa.
A JAFplus é a comercializadora: vende-lhe a energia e emite a fatura. Quem transporta a energia até casa, instala e lê o contador, e repara uma avaria é o operador de rede de distribuição da sua área — e é a ele que se liga quando falta o fornecimento, independentemente de quem seja o seu comercializador. Trocar as duas coisas custa tempo exatamente quando ele é mais caro.
Para assistência técnica ao contador, contacte o operador de rede da sua área.
Gás natural: Use o número do operador de rede da sua área (24h/dia). O número depende do operador da sua área — consulte-o na fatura, junto ao seu CUI.
| Operador | Avarias | Leituras |
|---|---|---|
| Lisboagás | 800 201 722 | 800 507 513 |
| Beiragás | 800 508 800 | 800 507 514 |
| Medigás | 800 500 063 | 800 507 516 |
| Setgás | 800 273 030 | 800 507 512 |
| Tagusgás | 800 500 005 | 800 262 000 |
| Paxgás | 800 020 041 | 800 507 517 |
| Dianagás | 800 020 039 | 800 507 515 |
| Lusitaniagás | 800 200 157 | 800 507 510 |
| Duriensegás | 800 209 999 | 800 507 511 |
| Operador | Avarias | Leituras |
|---|---|---|
| Portgás | 800 215 215 | 800 500 330 |
| Sonorgás | 800 207 815 | 800 100 071 / 259 001 992 |
Edifício SEDE Grupo JAF, Guimarães.
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4800-530 Guimarães, Portugal
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